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【マサケイの宿の評価】
部屋番号:　NEW MOON
価格考慮評価点：4.3点。
価格を考慮していない殿様評価点は10点満点で7点（N）。
・・・1泊　$220.65ドル。

価格考慮評価法
価格を考慮しない評価点は不公平でおかしいので、価格考慮評価法を考案した。算出法は、「7N－30」を「1泊税込価格」で割り、「ｘ50」した値である。根拠は、1泊50ドルで殿様評価点が5点なら、価格考慮評価点は5.0となり、1泊300ドルで殿様評価点が9点なら、価格考慮評価点は5.5となる。5点が最低ラインで、10点は良い、10点以上はとても良い、という価値観になり、価格を考慮した妥当な評価点になる。価格考慮評価点だけを比べて宿を決めることができる。

【感想】・・・萬波（Ten Thousand Waves)は、繁盛している。しかし、どうだろう、改善点が多いと感じる。まず、朝食付きとあるが、コレはなんとかしたほうがいい。普通の日本人なら「呆れ」「ガッカリ」し、場合によると「怒る」だろう。レストランが2013年11月にできたのだから、宿泊客には、ホットミールをサービスした方がいい。

次に、たまたま、サービス期間で、宿泊客に個室露天風呂が1泊につき１回、無料だったが、コレは、今後は常時そうすべきだ。宿泊しても、共用バスしか無料でなければ、共用バスしか入らない宿泊客は多いだろう。それだと、個室露天風呂の素晴らしさは、いつまでも認識されないだろう。

3つ目。レストランは居酒屋のようなメニューだが、まともな食事のメニューを加えるべきだろう。

4つ目。それに、繁盛しているからだろうが、客に対す態度が乱暴なスタッフが多い。

露天風呂はスバラシイのに、どうだろう、日本人に是非、行くといいよと勧めるられるかと言うと、微妙である。

【良い点】
１．部屋は一戸建てで、デザインがユニーク
２．温泉がある。個室露天風呂（有料）、マッサージ（有料）もある。
３．ウォッシュレットがある。米国では珍しい。
４．基本設備（電子レンジ、冷蔵庫、浴槽、コーヒーメーカー）がある。冷蔵庫は小さい。
５．無料WiFi、強さ：5/5　HOMNW 自動的に接続するを選ぶ　password なし

【欠点】
１．温泉はあるが、宿泊客が無料で使えるのは共用露天風呂で、個室露天風呂は有料。たまたまキャンペーン期間中で、1泊あたり1時間、無料利用できた（要予約）が、宿泊客には1泊あたり1時間無料で利用させるべきだろう。
２．駐車場から部屋まで荷物を運ぶのが大変。スタッフ（女性）が持つと言ったが、女性に運ばせるのはナンなので自分で運んで大変だった。
３．「朝食あり」ということになっているが、室内に、貧相な食べ物が用意してあるだけ。「朝食あり」と書くべきではないだろう。「スナック・果物のサービスあり」が妥当だ。レストランは2013年11月に出来たが、夜の居酒屋風に作ってある。営業時間は11 AM ー10 PMで、朝食はサーブされない。このレストランでホットミールの朝食を無料サービスすべきだろう。
４．高級スパ・リゾートという自惚れなのか、スタッフの態度が不遜。例えば、朝10:30から利用可能な共用風呂に入りに10時15分ころ温泉館に着いたが、10:30まで温泉館の入口ドアを開けてくれない。積雪のある外で、10人ほどが待っていた。この客扱いに、あきれた。温泉館の中は暖房も利いていて、土産物屋、椅子もある。どのみちスタッフが準備しているのだから10時15分ころには開館すべきだろう。特に、天候が悪いときはなおさらだ。
５．

【トリップアドバイザーに投稿（評価３）】
以下の文章をトリップアドバイザーに投稿した。（温泉は良いけど、システム、値段、朝食、スタッフに問題あり – Ten Thousand Waves – Houses of the Moonの口コミ【トリップアドバイザー】#REVIEWS）
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温泉は良いけど、システム、値段、朝食、スタッフに問題あり

レンタカー旅行で萬波（Ten Thousand Waves)のNEW MOON室に2泊した。日本人なので、日本式温泉を応援したい気持ちが強く、ネガティブな評価をしたくないが、しかし、冷静・公平・厳格に評価するしかない。最初に、大きな期待を持たないで行くことを日本人にはアドバイスしたい。
このホテルは日本式温泉宿と宣伝していて、日本のテレビでも紹介されたが、日本式温泉を期待してはいけない。完全にアメリカ式温泉である。平屋一戸建ての宿舎が13戸、レストラン１棟、受付１戸、温泉棟１棟＋浴室11、駐車場からなり、高級スパ・リゾートを目指している印象だ。サンタフェ郊外にあり、宿泊しないで温泉に浸かったり、マッサージを受けることが可能である。
日本人スタッフもいて、日本語でメール・電話・手紙のやり取りができる。チェックインの時、受付スタッフが日本人スタッフを電話で呼び、日本人スタッフが日本語で説明してくれた。
宿泊したNEW MOONの部屋は少し狭い。電子レンジ、冷蔵庫、コーヒーメーカーがある。バスタブがあり、米国では珍しく、ウォッシュレットがあった。室内の無料WiFiは接続が強い。「朝食あり」ということだが、室内に貧相な食べ物が用意してあるだけで、「スナック・果物のサービスあり」が妥当だ。
敷地内のレストラン（izanami）は2013年11月に開業したが、夜の居酒屋風に作ってあり、営業時間は11 AM ー10 PMで、朝食はサーブされない。ホテルから徒歩で行ける範囲にスーパーやレストランはない。従って、滞在するなら、朝食の食糧を持ちこんだ方が良い。
スタッフの態度はスタッフによるだろうが、平均すれば「がさつ」な印象で、不愉快と言うほどでもないが、問題を感じた。
このホテルの売りは温泉で、是非、温泉に入るべし。宿泊者が無料で使える温泉は共用の男女兼用露天風呂が１つ、女性専用露天風呂が1つである。8:15 p.mまでは水着自由だが、8:15 p.m以降は水着着用である。着替え室があり、サウナ・水飲み器・タオルが浴室に置いてある。
個室露天風呂は宿泊客も有料で予約が必要だが、共用風呂とは趣が違うので、少なくとも1回は利用をススメる。宿泊時は、たまたまキャンペーン期間中で、1泊あたり1時間、無料利用できた。利用しなかったが、マッサージ（有料）もあり、かなり繁盛していた。
温泉利用料と宿泊料はかなり高価で、宿泊しないで温泉に浸かる方がコストパフォーマンスは良い。
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【宿】
＊萬波（Ten Thousand Waves)　サンタフェ（Santa Fe）の高級温泉宿、朝食付
3451 Hyde Park Road, Santa Fe, NM 87501
●サイト:　Ten Thousand Waves – Luxury Mountain Spa Resort – Home
●レストラン（izanami）のサイト:　izanami
●総額：$441.30、1泊$220.65(宿泊税・消費税込み）予約時に1日目のディポジットがチャージされた
●チェックイン: 2013年12月11日（水）16:00 – 20:30 PM
チェックアウト: 2013年12月13（金）12:00 PM
●宿泊数: 2 泊
●客室: NEW MOON
●無料：High-speed wireless internet in each room
無料：Breakfast: fruit, organic coffee, Japanese teas, organic granola, rice milk & lo-fat milk
無料：Buddha chocolates on your pillow nightly
無料：Parking
●キャンセレーションポリシーは以下の通りです：
14日前までにご連絡頂きました場合、頂戴致しましたクレジットカードにフルリファンダブル。
4日前の場合、当スパ $２２０.６５のギフトカード。
3日前は、キャンセル不可となりますので予めご了承願います。
●予約は日本語で直接：Kaz 505-992-5009/ kaz@tenthousandwaves.com

＊【萬波（Ten Thousand Waves)（Ａ点）の周辺地図】
Ａ：サンタフェ（Santa Fe）の中心地
Ｂ：サンタフェ（Santa Fe）（ニューメキシコ州）の宿：萬波（Ten Thousand Waves)：Ａ地点から6.6 km、8 分。

大きな地図で見る

＊【萬波（Ten Thousand Waves)の説明・注意】
チェックインの時にくれた説明・注意

＊【萬波（Ten Thousand Waves)の事前情報】
＊Ten Thousand Waves　萬波
3451 Hyde Park Road, Santa Fe, NM 87501
●総額：$441.30、1泊$220.65(宿泊税・消費税込み）予約時に1日目のディポジットがチャージされた。朝食付
●チェックイン: 2013年12月11日（水）
チェックアウト: 2013年12月13（金）
●宿泊数: 2 泊
●客室: NEW MOON

NEW king-size Sachi Organics bed on tatami platform
Elegant bathroom
Bose Wave sound system
Small private courtyard
Large closet
No TV

●キャンセレーションポリシーは以下の通りです：
14日前までにご連絡頂きました場合、頂戴致しましたクレジットカードにフルリファンダブル。
4日前の場合、当スパ $２２０.６５のギフトカード。
3日前は、キャンセル不可となりますので予めご了承願います。
●予約は日本語で直接：Kaz 505-992-5009/ kaz@tenthousandwaves.com

＊【萬波（Ten Thousand Waves)の事前情報:写真】

Ten Thousand Waves (トリップアドバイザー提供)

Ten Thousand Waves (トリップアドバイザー提供)

Ten Thousand Waves (トリップアドバイザー提供)

Ten Thousand Waves (トリップアドバイザー提供)

Ten Thousand Waves (トリップアドバイザー提供)

Ten Thousand Waves (トリップアドバイザー提供)

Ten Thousand Waves (トリップアドバイザー提供)

＊【萬波（Ten Thousand Waves)の事前情報：動画】
●動画（日本語）Ten Thousand Waves Spa on Japanese TV

●動画　The Best Of Santa Fe – Ten Thousand Waves Japanese Spa and Destination Resort

●動画Japanese Hot springs!

【宿の公式情報】：以下の文章・写真は他からの引用です。
●宿の全体像

●NEW MOONの室内


●値段（NEW MOON）
Sunday – Thursday (low season)$199 per night
Friday, Saturday, Holidays, & High Season $239 per night
Rates are for single or double occupancy. High season is May 1 – October 31
●Always complimentary to Lodging Guests:

High-speed wireless internet in each room
Domestic long-distance telephone calls
Breakfast: fruit, organic coffee, Japanese teas, organic granola, rice milk & lo-fat milk
Buddha chocolates on your pillow nightly
Parking
Communal and women’s baths
Shuttle service to spa

●Houses of the Moon
In the tradition of the Japanese ryokan, a few lucky guests are able to stay overnight just a short walk to the spa. You’re surrounded by twenty acres of pinons and junipers, yet downtown is only ten minutes away. For an easily accessible romantic vacation to an exotic destination, there’s no better choice.
●Morning Access to Spa
On the days the spa opens at 10:30 a.m., the New Kojiro Bath will be available for our lodging guests (men & women/suits optional) from 9 a.m. until the spa opens (every day except Tuesday).
●風呂リスト
Public Hot Tubs　$23.45 per person/unlimited time、宿泊客は無料
-１ Communal
-２ Women’s
Private Hot Tubs　$31 per person (55-minutes)
-１ One Wave
-２ Kobuta
Premium Private Hot Tubs　$37 per person (55-minutes)、$47 per person (85-minutes)
-１ Waterfall
-２ Shoji
-３ Kojiro
Private Spa Suites　$51 per person (90-minutes)
-１ Ichiban
-２ Ofuro
●共用風呂　Communal Bath（予約不要）宿泊客は無料
The communal bath is for both men and women. Clothing is optional before 8:15 p.m., bathing suits are required after 8:15 p.m. Reservations are not required. If you are sensitive to nudity, we strongly suggest trying a private bath instead.
●女性専用風呂（予約不要）宿泊客は無料
From spa opening until 8:15 p.m., Kojiro is available as a communal bath for women. It is clothing optional at all times. Reservations are not required.
Free Spa Suite with Lodging
●スペシャル　宿泊客は無料で有料風呂に1回入れる　2013年12月1日ー19日
From December 1-December 19, receive a 90 minute spa suite for every night of your stay at our lodgings
・one spa suite per room per night
・may be used on the day you check in, the day you check out, or any day in between
・valid for stays on the nights of December 1-19, including weekends
・90 minute suites are limited–reserve early
・60 minute spa suites or 55 minute private hot tubs may be reserved if 90 minute suites are not available
●個室風呂（要予約、有料）One Waveを例に挙げるが７浴室ある
One Wave is an eight-foot teak tub with a large deck. The bath is shallow, allowing guests to sit on the bottom just like in Japanese em>rotenburo. It is located uphill from the bathhouse with a view of the pinons.
・Eight-foot diameter teak tub/20″ deep　(104-106 degrees F.)
・Sun deck
・Accommodates six
・$31 per person (55-minutes)